SANTO DOMINGO. – Con el compromiso de transformar la manera en que se planifican y reservan los viajes, la empresa Expert Travellers presentó oficialmente su innovador software GDRO-IA, una solución tecnológica que promete simplificar el trabajo de los agentes de viaje y ofrecer experiencias personalizadas a los usuarios.
El lanzamiento se realizó durante un cóctel en el Ballroom II del hotel ALoft Piantini, donde se dieron cita representantes del sector turístico y tecnológico.
“Con esta plataforma damos un paso significativo hacia un turismo más inteligente, eficiente y adaptado a las necesidades reales de los viajeros”, expresó Arquímedes Gómez, CEO de Expert Travellers.
Según explicó, GDRO-IA permite a los agentes crear paquetes personalizados, acceder a millones de opciones de alojamiento y actividades, y gestionar ventas, comisiones y campañas desde una sola sesión, con apenas cuatro clics.
Uno de los elementos más disruptivos de la plataforma es su motor de reservas AI Trips, que interpreta las solicitudes de los usuarios con inteligencia artificial y machine learning. Desde una pregunta tan simple como “Quiero recorrer la Ruta 66 entre Chicago y Los Ángeles”, el sistema propone rutas, precios y alternativas de reserva en tiempo real.
Con más de 20 motores de búsqueda, incluyendo 10 patentes, 200 integraciones y algoritmos de alto rendimiento, GDRO-IA integra en una sola plataforma servicios aéreos, hoteleros, cruceros, trenes, actividades, deportes, circuitos y traslados. También incorpora folletos digitales dinámicos, análisis de reportes, módulos de repricing, rebooking y herramientas de CMS para campañas y contenido visual.
“El diseño intuitivo y la constante actualización de la plataforma aseguran que los agentes cuenten siempre con las últimas tendencias y tecnologías del mercado”, aseguró Gómez. “Nuestro objetivo es que den un servicio excepcional y aumenten sus ventas de forma efectiva”.
El evento también sirvió para presentar al equipo regional de Expert Travellers: Dahiana Marte (Sudamérica), Patricia Collazo (Puerto Rico e Islas del Caribe), Juan José Leyva (México) y Alexander Hernández (República Dominicana).
El lanzamiento contó con el respaldo de Samsung Kiosk, que adapta su sistema a reservas turísticas con el programa GDRO. El reconocido comunicador Sócrates McKinney fue el maestro de ceremonias de la noche.
Sobre Expert Travellers
Fundada en 2011, Expert Travellers es una empresa pionera en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turismo. Fue la primera en comercializar vuelos chárter desde Latinoamérica a Punta Cana tras la pandemia, y ha sido reconocida por su ética empresarial, innovación constante y compromiso con la excelencia. Hoy se posiciona como socio estratégico clave para el crecimiento de agencias de viajes en la región.
